DIAGNÓSTICO E
PLANO DE COMUNICAÇÃO
Uma imersão estratégica no seu negócio, para que você saia com clareza total sobre o que sua marca é, como deve se posicionar e exatamente o que precisa comunicar para ser reconhecida pelo valor que tem.
1. Imersão no negócio
Tudo começa com uma escuta ativa e aprofundada. Através de perguntas estratégicas e personalizadas para cada cliente, mergulho na essência do negócio, serviços, produtos, valores, diferenciais e o momento atual da marca. Nenhum briefing é igual ao outro.
2. Posicionamento e proposta de valor
Com base na imersão, defino com clareza o que a marca é, o que a diferencia e como ela deve ser percebida pelo mercado. É aqui que o posicionamento deixa de ser vago e passa a ter direção real.
3. Análise externa
Estudo aprofundado da concorrência, análise SWOT e leitura dos sinais que o mercado está dando. Os insights dessa etapa revelam oportunidades que muitas vezes passam despercebidas no dia a dia do negócio.
4. Público e jornada
Definição de personas e mapeamento completo da jornada de compra: entendendo desejos, dores, objeções e percepção de marca em cada ponto de contato com o cliente.
5. Narrativa e tom de voz
Construção da narrativa que vai guiar toda a comunicação da marca. É a voz, o vocabulário e a forma como a marca se expressa, com consistência e intenção em todos os canais.
6. Canais, ações e orientação de conteúdo
Definição de onde e como a marca deve aparecer, com diretrizes claras para cada canal e orientações de conteúdo alinhadas ao posicionamento construído.
Uma marca bem posicionada não precisa convencer.
Ela atrai.